Die ZQP-Analyse PFLEGEQUALITÄT AUS BEVÖLKERUNGSSICHT aus dem Jahr 2016 basiert auf einer repräsentativen Befragung von ab 18-Jährigen in Deutschland. Die Befragung zeigt Meinungen und Einschätzungen sowie den Informationsbedarf der Bevölkerung zur Pflegequalität in Deutschland auf.
Die Studie behandelt u.a. folgende Aspekte genauer:
- Was wollen Bürger über Pflegequalität wissen
77 Prozent sagen, dass vor allem Informationen über die fachliche Richtigkeit der Pflege entscheidend wären
- Welche Informationsquellen gelten als relevant
53 Prozent würden Erfahrungsberichten von Pflegebedürftigen und deren Angehörigen vertrauen
- Wie ist die Einstellung zu offiziellen Pflegebewertungen wie den Pflegenoten
Nur fünf Prozent der Befragten würden sich bei der Auswahl eines Pflegeangebots derzeit auf die Bewertung einer offiziellen Stelle verlassen
- Welche Verbesserungsbedarfe bei der Qualität von Pflege werden gesehen
Über vier Fünftel finden, dass mehr Zeit für persönliche Zuwendung und Kommunikation zur Verfügung stehen müsste
